Informativa Privacy per il Trattamento dei Dati Personali

1. Titolare del Trattamento

Coderit s.r.l.

Sede legale: via Aosta 4

Partita IVA: IT10941240961

Email: amministrazione@coderit.it

PEC: coderit.startup@pec.it

2. Finalità del Trattamento

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti per finalità di marketing e comunicazioni commerciali.

2.1 Marketing diretto

Con il Suo consenso, i Suoi dati personali saranno trattati per inviarLe comunicazioni promozionali e commerciali relative a:

• Aggiornamenti sulla piattaforma Syndico
• Nuove funzionalità e servizi disponibili
• Offerte commerciali personalizzate
• Newsletter con contenuti informativi sul settore della gestione condominiale
• Inviti a webinar, eventi e iniziative formative
• Case study e best practices per amministratori di condominio
• Materiale informativo su aggiornamenti normativi e legislativi

Canali di comunicazione:

• Email
• SMS/WhatsApp
• Telefono
• Notifiche push

2.2 Profilazione (opzionale)

Con il Suo consenso, i Suoi dati potrebbero essere utilizzati per attività di profilazione al fine di:

• Analizzare le Sue preferenze ed esigenze professionali
• Personalizzare le comunicazioni in base al Suo profilo professionale
• ProporLe offerte e contenuti maggiormente in linea con le Sue necessità
• Migliorare la Sua esperienza con la piattaforma

3. Tipologie di Dati Trattati

Per le finalità di marketing, trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati identificativi e di contatto

• Nome e cognome
• Ragione sociale dello studio/società
• Indirizzo email
• Numero di telefono (se fornito)
• Ruolo/qualifica professionale

3.2 Dati comportamentali (se applicabile)

• Interazioni con le email (aperture, click)
• Utilizzo della piattaforma Syndico
• Partecipazione a eventi e webinar
• Download di materiali informativi

3.3 Dati di preferenza

• Preferenze espresse relativamente ai contenuti
• Aree di interesse professionale
• Feedback e richieste di informazioni

Nota: Non trattiamo categorie particolari di dati personali (dati sensibili ex art. 9 GDPR) per finalità di marketing.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing si basa su:

• Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR: il Suo consenso esplicito e specifico, liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento
• Art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy): consenso per l'invio di comunicazioni commerciali tramite sistemi automatizzati

4.1 Natura facoltativa del consenso

Il conferimento dei dati e il consenso al loro trattamento per finalità di marketing sono del tutto facoltativi.

Il rifiuto di prestare il consenso non pregiudica in alcun modo:

• L'accesso e l'utilizzo della piattaforma Syndico
• La fruizione dei servizi sottoscritti
• L'assistenza tecnica e commerciale

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l'adozione di misure di sicurezza adeguate a garantire la riservatezza e l'integrità dei dati.

5.1 Sistemi utilizzati

Le comunicazioni di marketing possono essere gestite attraverso:

• Piattaforme di email marketing (es. Mailchimp, SendGrid, Brevo)
• Sistemi CRM (Customer Relationship Management)
• Strumenti di marketing automation
• Servizi di analisi e profilazione (se consentito)

6. Categorie di Destinatari dei Dati

I Suoi dati personali possono essere comunicati a:

6.1 Soggetti interni

• Personale del Titolare espressamente autorizzato e formato sul trattamento dei dati

6.2 Responsabili esterni del trattamento (art. 28 GDPR)

• Fornitori di servizi di email marketing e comunicazione digitale
• Provider di servizi cloud e hosting
• Fornitori di piattaforme CRM
• Società di consulenza per attività di marketing
• Provider di servizi di analisi e statistiche

6.3 Altri soggetti

• Autorità pubbliche e organi di vigilanza, nei casi previsti dalla legge

Garanzie: Tutti i soggetti terzi che trattano i dati per nostro conto sono nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e sono contrattualmente vincolati a rispettare la normativa sulla protezione dei dati.

7. Trasferimento dei Dati

I Suoi dati personali sono conservati su server ubicati nell'Unione Europea.

In caso di utilizzo di fornitori extra-UE (es. alcuni servizi cloud o piattaforme di marketing automation), il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, quali:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni Data Privacy Framework (EU-US)

Su richiesta, possiamo fornire informazioni dettagliate sui trasferimenti extra-UE e sulle garanzie adottate.

8. Periodo di Conservazione

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità di marketing, e comunque:

• Fino alla revoca del consenso da parte Sua
• Per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultima interazione (apertura email, click, accesso alla piattaforma), salvo Suo rinnovo del consenso
• Fino a 10 anni in forma anonimizzata per finalità statistiche

Decorsi tali termini, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8.1 Inattività prolungata

In caso di mancata interazione con le nostre comunicazioni per 12 mesi consecutivi, potremmo inviarLe una comunicazione di re-engagement per confermare il Suo interesse a continuare a ricevere comunicazioni. In assenza di riscontro entro ulteriori 30 giorni, il Suo consenso sarà considerato revocato e i dati cancellati.

9. Diritti dell'Interessato

In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, Lei ha diritto di:

9.1 Diritto di accesso (art. 15)

Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei Suoi dati e ricevere copia degli stessi

9.2 Diritto di rettifica (art. 16)

Ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti

9.3 Diritto alla cancellazione (art. 17)

Ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali ("diritto all'oblio")

9.4 Diritto di limitazione (art. 18)

Ottenere la limitazione del trattamento dei dati

9.5 Diritto alla portabilità (art. 20)

Ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico

9.6 Diritto di opposizione (art. 21)

Opporsi al trattamento dei Suoi dati personali

9.7 Diritto di revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento per finalità di marketing, senza pregiudicare la licità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

9.8 Diritto di proporre reclamo

Proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali)

10. Come Esercitare i Diritti

Per esercitare i Suoi diritti o per revocare il consenso, può:

10.1 Modalità semplificate

1. Link di disiscrizione nelle email
• Ogni email promozionale contiene un link "Disiscriviti" o "Unsubscribe" in fondo al messaggio
• Il click sul link comporta la revoca immediata del consenso
2. Area personale della piattaforma
• Acceda al Suo profilo su https://syndico.it
• Sezione "Impostazioni privacy" o "Preferenze comunicazioni"
• Gestisca le Sue preferenze di marketing

10.2 Contatto diretto

Email: amministrazione@coderit.it

Indirizzo: Coderit s.r.l. via Aosta 4, 20155 Milano

Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dall'art. 12 GDPR.

11. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, tra cui:

• Cifratura dei dati in transito (protocollo HTTPS/TLS)
• Controllo degli accessi mediante autenticazione
• Backup periodici dei dati
• Sistemi di protezione contro accessi non autorizzati
• Formazione del personale sui principi di privacy by design e by default
• Procedure di incident response e data breach notification

12. Modifiche all'Informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali che richiedano un nuovo consenso, La contatteremo per richiederLe una nuova manifestazione di volontà.

13. Contatti e Reclami

13.1 Contatti del Titolare

Per qualsiasi informazione o chiarimento relativamente al trattamento dei Suoi dati:

Email: amministrazione@coderit.it

Indirizzo: Coderit s.r.l. via Aosta 4, 20155 Milano

13.2 Data Protection Officer (DPO)

Non è stato nominato un DPO in quanto non ricorrono le condizioni di cui all'art. 37 GDPR.

13.3 Autorità di controllo

Ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali:

Garante per la protezione dei dati personali

Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma

Email: garante@gpdp.it

PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Sito web: www.garanteprivacy.it

Tel: +39 06.696771

Data di prima pubblicazione: 08/11/2025

Ultima modifica: 08/11/2025